5 choses que vous devez savoir

De plus en plus de problèmes affectent l’iPhone 12 mini, l’iPhone 12, l’iPhone 12 Pro et l’iPhone 12 Pro Max alors que nous entrons dans la nouvelle année.

Alors que l’iPhone 12, l’iPhone 12 mini, l’iPhone 12 Pro et l’iPhone 12 Pro Max d’Apple ont obtenu d’excellentes critiques et font partie des meilleurs téléphones que vous pouvez maintenant acheter, ils ne sont pas parfaits. Les utilisateurs de l’iPhone 12 se plaignent d’une grande variété de problèmes, nous n’avons entendu parler d’aucun problème de «porte» répandu comme ces dernières années.

Les problèmes et problèmes les plus courants de l’iPhone 12

• Problèmes d’activation de l’iPhone 12
• L’écran de l’iPhone 12 a une teinte verte ou scintille
• L’iPhone 12 se déconnecte des réseaux cellulaires
• L’iPhone 12 ne se connecte pas aux réseaux 5G
• La vitesse de l’iPhone 12 5G n’est pas aussi rapide que prévu

Gardez à l’esprit que l’iPhone 12 n’a que quelques mois et bien que certains de ces problèmes puissent être résolus par Apple et ses partenaires, nous verrons probablement plus de problèmes apparaître à mesure que les gens useront de plus en plus ces nouveaux modèles.

L’iPhone 12, l’iPhone 12 mini, l’iPhone 12 Pro et l’iPhone 12 Pro Max sont confrontés à des problèmes similaires car ils partagent de nombreuses pièces, sont sortis en même temps et sont les premiers iPhones à être lancés avec les réseaux 5G à l’esprit.

Dans le guide ci-dessous, vous pouvez en savoir plus sur l’état actuel des problèmes actuels de l’iPhone 12, les solutions potentielles à ces problèmes, les endroits où trouver des commentaires et la suite pour ces appareils.

Problèmes iPhone 12

Les problèmes d’activation affectent toujours les nouveaux iPhones, il n’est donc pas surprenant d’apprendre que certains propriétaires les ont traités.

Si vous rencontrez des problèmes pour activer votre téléphone, consultez la page État du système d’Apple. Si vous ne voyez pas de symbole vert à côté de Activation de l’appareil iOS, vous devrez attendre qu’il soit vert, puis réessayer d’activer le téléphone.

S’il est vert et que le processus ne fonctionne toujours pas, assurez-vous qu’une carte SIM est insérée dans votre iPhone. Si vous recevez une erreur « Pas de Sim » ou « Carte SIM non valide », vous voudrez vous diriger vers ce guide pour obtenir de l’aide.

Nous entendons également parler de problèmes d’identification de visage, de problèmes avec les applications premières et tierces, de problèmes d’échange, de problèmes iCloud, de problèmes de messagerie vocale visuelle, de problèmes de carte SIM, de problèmes Bluetooth, de problèmes avec l’écran, de problèmes de conception, de problèmes de charge, Wi-Fi problèmes, problèmes de son et épuisement excessif de la batterie lorsque les appareils sont en mode veille.

Il y a des discussions sur les problèmes d’affichage. Certains modèles d’iPhone 12 présentent une teinte verdâtre et d’autres utilisateurs ont affaire à des écrans scintillants. Nous avons rencontré ce problème sur l’un de nos modèles d’iPhone 12 Pro.

Heureusement, Apple est conscient des problèmes et étudie actuellement comment les résoudre. Les utilisateurs de l’iPhone 11 rencontraient des problèmes similaires et Apple a pu les résoudre avec sa mise à jour iOS 13.6.1. Cela augure bien pour les utilisateurs d’iPhone 12, qui bénéficieront probablement d’un correctif similaire dans une future mise à jour iOS 14. Et il semble que cette mise à jour pourrait être iOS 14.5.

Plusieurs utilisateurs de la version bêta d’iOS 14.5 affirment que la dernière version de la version bêta a résolu le problème de la teinte verte sur leur iPhone 12.

Les propriétaires de l’iPhone 12 mini et de l’iPhone 12, qui utilisent tous deux un design avec des bords en aluminium, constateraient une décoloration sur le châssis.

Un rapport de Svetapple indique que la couleur s’estompe sur certaines parties des bords. On ne sait pas à quel point ce problème est répandu, mais c’est un peu surprenant compte tenu de la nouveauté de ces appareils. C’est un problème que nous garderons à l’œil au fur et à mesure que nous approfondirons l’année.

En plus de cela, les utilisateurs d’iPhone 12 se plaignent des problèmes 5G / LTE. Certains utilisateurs disent que le service cellulaire baisse de manière inattendue lors de leurs déplacements. D’autres se plaignent de ne pas voir les vitesses 5G auxquelles ils s’attendaient.

Il est important de noter que la 5G est une technologie relativement nouvelle et que la couverture peut être incohérente. Certaines des frustrations liées à la lenteur des performances 5G devraient se résorber au fil du temps, à mesure que des opérateurs tels que Verizon, AT&T et T-Mobile construisent leurs réseaux 5G.

Nous avons également vu de nombreuses plaintes concernant un bégaiement lorsque les propriétaires d’iPhone 12 Pro ferment leurs diverses applications. Le problème persiste depuis le lancement.

Certains utilisateurs disent que la version bêta d’iOS 14.5 a résolu le problème afin que nous puissions voir un correctif dans la version officielle du logiciel.

Où trouver des commentaires sur les performances de l’iPhone 12

Si vous envisagez d’acheter un iPhone 12, un iPhone 12 mini, un iPhone 12 Pro ou un iPhone 12 Pro Max, ou si vous en possédez déjà un, vous voudrez surveiller les commentaires de ceux qui ont adopté ces appareils. Ce commentaire vous alertera des problèmes potentiels avec le matériel et le logiciel.

Nous vous recommandons de garder un œil sur YouTube, les forums de discussion d’Apple, les sites de médias sociaux comme Twitter et des sites comme le MacRumeurs forums pour des commentaires continus sur les téléphones phares.

Nous avons également dressé une liste des meilleures raisons d’installer la dernière version d’iOS 14 et de ne pas le faire et cela vaut la peine de jeter un coup d’œil si vous êtes sur la clôture du dernier logiciel d’Apple.

Comment résoudre les problèmes de l’iPhone 12

Si vous rencontrez un problème, il n’y a pas lieu de paniquer. Il y a de fortes chances que vous puissiez éviter d’emmener votre nouvel appareil dans un Apple Store ou dans le magasin de votre opérateur local pour obtenir de l’aide.

Tout d’abord, jetez un œil à notre liste de correctifs pour les problèmes les plus courants de l’iPhone 12. Il vous guidera à travers les correctifs pour les problèmes courants tels que Bluetooth cassé et Wi-Fi cassé.

Nous avons également publié quelques conseils pour vous aider à améliorer les performances et un guide qui pourrait vous aider à améliorer la durée de vie de la batterie si vous remarquez une décharge anormale.

Si vous ne trouvez pas de solution à vos problèmes dans nos guides, vous voudrez consulter les forums de discussion d’Apple et voir si quelqu’un a une solution pour vos problèmes.

Si vous ne trouvez rien là-bas, il est temps de contacter Apple. Vous pouvez le faire via le compte d’assistance de l’entreprise sur Twitter. Vous pouvez également contacter l’assistance Apple via le site Web de l’entreprise.

Si vous préférez expliquer votre problème en personne, vous devez apporter votre nouveau téléphone dans votre Apple Store local et voir s’ils peuvent diagnostiquer votre problème. Si vous avez un Apple Store dans votre région, vous voudrez planifier un rendez-vous Genius Bar.

Votre iPhone 12 est actuellement sous garantie, ils pourraient donc vous proposer un remplacement si le problème est suffisamment grave.

Comment rétrograder le logiciel de l’iPhone 12

Si vous rencontrez des problèmes logiciels sur votre iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro ou iPhone 12 Pro Max, vous pouvez essayer de passer à la version précédente d’iOS 14 si l’option est disponible.

Si vous n’êtes pas familier avec le processus de rétrogradation, notre guide de rétrogradation iOS vous guidera à travers tout ce que vous devez savoir avant de passer à l’action.

Quelle est la prochaine étape pour l’iPhone 12

Si votre appareil rencontre des difficultés avec iOS 14.4.1 ou une ancienne version d’iOS 14, vous pourriez être seul pendant quelques semaines de plus.

Apple a confirmé une nouvelle mise à jour iOS 14.5 et le logiciel est actuellement en test bêta avant sa sortie officielle plus tard cette année. La société affirme que la sortie officielle aura lieu au début du printemps. À ce stade, vous pouvez vous attendre à une sortie fin mars ou en avril.

iOS 14.5 est une mise à niveau importante, ce qui signifie qu’il comportera de nouvelles fonctionnalités, des corrections de bogues et des mises à jour de sécurité. Nous nous attendons à une assez longue liste de changements.

Si vous ne pouvez pas attendre l’arrivée de la version officielle d’iOS 14.5, vous pouvez télécharger la version préliminaire du micrologiciel sur votre iPhone dès maintenant.

Pour en savoir plus sur la mise à jour iOS 14.5 et la version bêta, consultez notre guide.

4 raisons de ne pas installer iOS 14.4.1 et 11 raisons pour lesquelles vous devriez

Installez iOS 14.4.1 pour une meilleure sécurité

Si la sécurité est importante pour vous, pensez à installer iOS 14.4.1 dès maintenant. iOS 14.4.1 a un correctif de sécurité important à bord et vous pouvez en savoir plus sur le changement sur le site Web d’Apple. Si vous avez ignoré iOS 14.4, vous obtenez les correctifs de la mise à jour avec votre mise à niveau. Vous pouvez en savoir plus sur les correctifs de sécurité d’iOS 14.4 ici. Si vous avez ignoré iOS 14.3, vous obtiendrez ses neuf mises à jour de sécurité avec votre mise à niveau. Vous pouvez en savoir plus à leur sujet sur son site de sécurité. iOS 14.3 a également inclus une nouvelle section d’informations sur la confidentialité sur les pages de l’App Store qui comprend un résumé des pratiques de confidentialité de l’application, rapporté par les développeurs. Si vous avez ignoré iOS 14.2, votre mise à jour iOS 14.4.1 inclut les 24 correctifs de sécurité d’iOS 14.2. Vous pouvez en savoir plus sur les correctifs sur le site Web de sécurité d’Apple. Si vous utilisez toujours iOS 13, iOS 14.4.1 inclut les mises à jour de sécurité d’iOS 14.0. iOS 14.0 a apporté 11 nouveaux correctifs de sécurité à l’iPhone. Si vous êtes intéressé par la nature exacte de ces améliorations, vous pouvez en savoir plus sur le site Web d’Apple. En plus de ces correctifs, iOS 14 est livré avec des mises à niveau de sécurité et de confidentialité, y compris des améliorations à Home / HomeKit et Safari. Par exemple, dans Safari, vous pouvez maintenant appuyer sur le bouton Rapport de confidentialité pour mieux comprendre comment les sites Web gèrent votre vie privée. Avec iOS 14 intégré, vous pouvez désormais obtenir des informations sur l’App Store qui vous aideront à comprendre les pratiques de confidentialité des applications avant de les télécharger. Il existe également un nouvel indicateur d’enregistrement qui apparaîtra en haut de votre écran chaque fois qu’une application utilise votre microphone ou votre caméra. Vous pouvez voir si une application les a utilisés récemment dans le Centre de contrôle. Les chercheurs ont également découvert qu’Apple avait apporté un nouveau système de sécurité sandbox «BlastDoor» sur iOS 14. Le système est destiné à empêcher les attaques de se produire via l’application Messages. Vous pouvez en savoir plus sur « BlastDoor » ici.