Ce qu’il faut savoir sur les nouvelles fonctionnalités de confidentialité


C’est une question assez simple: voulez-vous qu’une application pour smartphone suive votre activité numérique sur d’autres applications et sites Web?

Et pourtant, c’est une question que la plupart des applications n’ont jamais pris la peine de poser. À partir de cette semaine, Apple est en train de changer cela.

Le logiciel du smartphone du fabricant d’iPhone a reçu une mise à jour lundi qui demande maintenant aux utilisateurs s’ils souhaitent autoriser les applications à suivre leur activité numérique. Et bien que cela puisse sembler une simple option contextuelle, c’est un changement qui a déjà envoyé des ondes de choc dans l’économie des applications – y compris chez Facebook et Google, les deux plus grandes entreprises de publicité sur Internet.

«Ce qu’Apple fait est à la fois totalement révolutionnaire pour bouleverser l’écosystème des applications mobiles, et c’est aussi tout à fait normal», a déclaré Gennie Gebhart, chercheuse en confidentialité à l’Electronic Frontier Foundation, une organisation à but non lucratif de San Francisco qui prône la confidentialité en ligne.

L’évolution d’Internet a donné naissance à des systèmes de suivi qui ont commencé assez simplement – quels sites Web vous avez consultés – et ont évolué pour devenir un vaste système de surveillance dans lequel presque toutes les activités Web sont souvent enregistrées, partagées et vendues. Cela inclut l’activité sur les applications pour smartphone, et la plupart du temps, cela s’est produit sans que les systèmes de suivi ne demandent la permission.

Qu’est-ce que cela signifie pour le smartphone maintenant que les applications doivent se demander? Plongeons-nous.

Qu’a fait Apple?

Il est centré sur un acronyme de quatre lettres: IDFA, l’identifiant des annonceurs. Considérez cela comme une plaque d’immatriculation pour votre téléphone, a déclaré Gebhart. L’IDFA est une chaîne de caractères que les applications sur un iPhone peuvent utiliser pour regarder certaines activités sans nécessairement connaître le nom d’un utilisateur.

Désormais, pour toute application sur un iPhone ou un iPad, Apple demande au développeur de l’application de vous demander votre autorisation avant d’utiliser votre IDFA. La question apparaît pour chaque application – similaire aux autres invites de confidentialité.

« Il s’agit certainement de l’étape la plus agressive, car cela modifie les valeurs par défaut », a déclaré Justin Brookman, directeur de la politique de confidentialité et de la technologie des consommateurs chez Consumer Reports. « C’est ce qui compte vraiment. »

Apple dit que le changement concerne la transparence et qu’il a son propre acronyme: App Tracking Transparency, ou ATT.

Qu’est-ce que je dois faire?

Tout d’abord, assurez-vous que le logiciel de votre iPhone est mis à jour vers iOS 14.5. Vous pouvez vérifier cela en accédant à l’application « Paramètres » et en appuyant sur « Général » puis sur « Mise à jour du logiciel ».

Une fois que cela est fait, il existe deux options principales. Le premier vient avec les pop-ups. Lorsque vous êtes dans certaines applications, l’iPhone commence à vous demander si vous souhaitez autoriser l’application à vous suivre. Si vous dites non, l’iPhone s’assurera que l’application ne reçoit pas de données basées sur votre IDFA. Si vous dites oui, cela permettra à l’application de collecter des informations sur vos habitudes en ligne.

La deuxième option consiste à le désactiver à la fois pour toutes les applications. Accédez à nouveau à l’application « Paramètres », mais cette fois, appuyez sur « Confidentialité », puis sur « Suivi », puis désactivez « Autoriser les applications à demander le suivi ». Cela signifie que les applications ne pourront même pas vous demander de suivre votre activité.

Pourquoi devrais-je activer cela?

Pour les personnes qui pensent que les publicités personnalisées sont effrayantes, c’est une issue – au moins une partie du chemin. Vous pouvez voir moins d’annonces qui vous suivent autour de votre téléphone ou qui sont basées sur votre activité en ligne ou hors ligne.

«Ce suivi a été conçu pour être invisible et invisible, et maintenant Apple ajoute une certaine visibilité», a déclaré Gebhart.

Tim Cook, PDG d’Apple, à Apple Park à Cupertino, Californie.Document / AFP – Getty Images

Les défenseurs de la protection de la vie privée disent que certaines applications aspirent des données sans avoir besoin de le faire, parfois en faisant de l’argent. Ils soutiennent également que moins de suivi changerait l’économie en ligne, peut-être pour le mieux.

Outre la diffusion d’annonces ou de contenus personnalisés, l’IDFA n’a aucun objectif fonctionnel, a déclaré Gebhart. «C’est une fonctionnalité qui n’a jamais été pour les utilisateurs. Cela n’a jamais joué en leur faveur », a-t-elle déclaré.

Quel est le problème avec Facebook?

Facebook n’est pas content. La société s’appuie sur le suivi des utilisateurs pour diffuser des publicités ciblées, et ce changement pourrait signifier que c’est plus difficile pour Facebook, le propriétaire des quatre principales applications iPhone. Pas plus tard que mercredi, Facebook a averti les investisseurs que le changement d’Apple serait un «vent contraire» pour ses activités publicitaires.

Le réseau social a tenté de donner une tournure positive à la situation, affirmant que les gens préfèrent voir des publicités personnalisées plutôt que des publicités aléatoires et que les publicités ciblées profitent aux petites entreprises. Il a fustigé Apple pour la conception et le libellé des pop-ups, et Facebook dit qu’il affichera son propre pop-up «écran éducatif» aux utilisateurs avant de présenter l’invite d’Apple.

«Le fait que Facebook panique est un bon signe que cela va probablement fonctionner», a déclaré Gebhart.

Est-ce juste Facebook? Ou est-ce que d’autres critiquent Apple?

Mis à part les objections de Facebook, la réponse de l’industrie de la publicité n’a pas été une véritable panique. Apple a donné à l’industrie de nombreux mois pour se préparer à cela, et les spécialistes du marketing ne pouvaient pas vraiment s’opposer directement à la transparence. On a peut-être eu le sentiment qu’une répression était inévitable étant donné l’examen minutieux de la réglementation et des consommateurs sur les données en général.

«La façon dont les données de quelqu’un étaient découpées en tranches par les entreprises derrière leur dos n’était tout simplement pas durable», a déclaré la publication spécialisée Digiday.

Peut-être. Cela dépend en partie de la façon dont Apple déploie la fonctionnalité afin que les utilisateurs ne voient pas un flot de notifications, s’ajoutant aux fenêtres contextuelles qu’ils voient déjà lors de l’utilisation d’un navigateur Web ou dans d’autres contextes.

«Je suis vraiment inquiet de la fatigue des notifications», a déclaré Gebhart. « Ces notifications apparaissent au moment précis où vous essayez d’ouvrir une application. »

Un indicateur précoce est venu d’AppsFlyer, une entreprise de données qui a étudié environ 550 applications qui utilisaient les notifications Apple tôt. Sa recherche préliminaire a révélé que les utilisateurs ont choisi d’autoriser le suivi par IDFA 39% du temps, mais il y avait des variations entre les applications, indiquant peut-être à quel point les gens aimaient ou faisaient confiance à la marque.

Que vont faire les trackers ensuite?

Adweek, une publication spécialisée, a rapporté cette semaine que les spécialistes du marketing prendront plusieurs voies, notamment la préservation des informations dont ils disposent déjà et les dépenses pour obtenir des informations directement auprès des consommateurs, ce que l’on appelle des «données de première partie».

Certaines des plus grandes entreprises technologiques chinoises testent leur propre outil pour contourner les changements d’Apple, a rapporté le Financial Times en mars.

«Toute initiative anti-pistage va déclencher un jeu du chat et de la souris», a déclaré Gebhart. Mais, a-t-elle ajouté, « Ce n’est pas une raison pour ne pas faire cela. »

Si les applications gagnent moins d’argent grâce aux publicités, les applications gratuites commenceront-elles à être facturées?

Cela reste à voir. Des entreprises telles que Facebook ont ​​certainement averti que les changements d’Apple sont un grand pas loin de l’Internet financé par la publicité et souvent gratuit qui s’est développé au fil des décennies.

Mais il est également possible que les spécialistes du marketing trouvent que les annonces mobiles sont toujours efficaces même sans le bonus de ciblage fourni par un IDFA quasi universel.

Si des applications auparavant gratuites commencent à facturer les utilisateurs d’iPhone, au moins une entreprise en bénéficiera: Apple, qui prélève une commission sur les ventes effectuées via son magasin d’applications.

Cela a-t-il un impact sur les téléphones utilisant des téléphones Android?

Pas encore, mais des changements pourraient être apportés à Android, le système d’exploitation appartenant à Google pour les téléphones fabriqués par Google, Samsung et autres. Android a un équivalent à l’IDFA d’Apple, appelé identifiant publicitaire, et bien que les utilisateurs d’Android puissent réinitialiser leur identifiant ou désactiver les publicités personnalisées, ils ne reçoivent pas les rappels et les invites que les utilisateurs d’Apple reçoivent.

Ce mois-ci, le militant européen pour la protection de la vie privée Max Schrems a déposé une plainte concernant l’identifiant Android, demandant aux autorités françaises d’enquêter sur le suivi des utilisateurs, mais tout résultat pourrait être très éloigné. En attendant, Google teste une nouvelle méthode de ciblage publicitaire sur les navigateurs Web censée être moins invasive.

« Pour moi, une grande partie de cela a une sonnerie de » Votre déménagement, Google « , » a déclaré Gebhart, ajoutant cependant qu’elle serait surprise, « agréablement », si Google faisait un geste similaire.



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