Rise of the Phygital Pillar in the event industry, Marketing & Advertising News, ET BrandEquity

L’un des principaux défis et opportunités dans les événements virtuels est de stimuler l’engagement. expériences et récompenser le public pour sa participation. Lors de la table ronde animée par Kashyap Kompella, directeur général de la société d’analystes industriels RPA2AI Research; les panélistes Harshavardhan Chauhaan, vice-président, marketing, Spencer Retail; Gunjan Arya, directeur général, Only Much Louder; Siddharth Pal, responsable du marketing, Under Armour, Inde, a expliqué comment la gamification est l’une des méthodes les plus recherchées en matière d’engagement du public, d’amélioration de l’expérience utilisateur, de récompense des participants et de génération de revenus en offrant diverses opportunités de marque.

Kompella a lancé la discussion en soulignant comment s’assurer que le public est également enthousiaste pour les événements en ligne, comme pour les événements hors ligne. Chauhaan a expliqué comment la ségrégation des produits essentiels et non essentiels a été un tournant pour les industries en 2020. La montée en puissance du «pilier phygital» était un autre aspect que Chauhaan a souligné et a déclaré qu’à l’heure actuelle, étant confinés chez eux pendant la pandémie, les consommateurs ont changé pour penser phygital et exploitent le support numérique à son maximum.

Abordant la portée que les événements en ligne génèrent, Arya a déclaré que le public était impliqué dans la promesse de la marque. Elle a souligné que pour générer l’engagement du public dans les événements en ligne, il est important que la marque soit très claire sur ce que le public en retirera. En plus de cela, Pal a déclaré que dans le monde d’aujourd’hui, les consommateurs savent très bien quelle marque ils veulent acheter, il est donc important que les marques prennent des décisions prudentes sur le type de contenu, d’événements ou d’engagement qu’ils souhaitent susciter auprès de leurs consommateurs. .

Le panel a clôturé la discussion en réfléchissant enfin à la manière dont les dépenses numériques des marques sont passées d’une moyenne de 18 à 19% à 24% dans l’espace événementiel en ligne.

Inscrivez-vous maintenant: http://bit.ly/ETEventTech

(Ceci est un résumé de la session, et la version plus longue sera téléchargée dans les prochains jours)